Ford|Store Foerster

Kfz-Werkstatt

Aktuell ist unser Neuwagenverkauf geschlossen. Unsere Verkaufsberater sind jedoch für Sie telefonisch und per E-Mail erreichbar. Weiterhin können wir aber unsere Serviceleistungen für Sie anbieten. Damit wir Ihnen den gewohnt guten Service bieten können, bitten wir Sie dennoch vorab mit uns telefonisch einen Termin zu vereinbaren, damit wir den Publikumsverkehr koordinieren können. Sie erreichen uns unter 0261/44011-33.

Finden vereinbarte Service-Termine statt?
Grundsätzlich ja. Sollte sich auf unsere Seite etwas verschieben, dann melden wir uns rechtzeitig bei Ihnen. Sollten Sie Ihren Termin bei uns nicht wahrnehmen können, dann würden wir uns freuen, wenn Sie uns das kurz telefonisch mitteilen würden. Vielen Dank! Sollten Sie keinen aktuellen Termin haben, Ihr Fahrzeug zum Service aber dringend zum Service kommen, dann vereinbaren Sie bitte telefonisch unter 0261/44011-33 einen Termin mit uns. So können wir gemeinsam einen passenden Termin finden.

Was ändert sich jetzt am Ablauf?
Wir haben eine Reihe von Änderungen für Sie vorgenommen, damit Sie und wir in dieser Ausnahmesituation bestmöglich geschützt sind. Aktuell haben wir folgende Maßnahmen unternommen:

Kontaktfreie Fahrzeugübergabe
Bei uns können Sie Ihr Fahrzeug mit einem Minimum an physischem Kontakt zum Service abgeben und wieder abholen. Nutzen Sie zum Beispiel auch tagsüber unseren Nachttresor, um Ihren Fahrzeugschlüssel abzugeben. Sprechen Sie die Möglichkeiten am besten im Vorfeld telefonisch mit uns ab – 0261/44011-33.

Desinfektion
Hohe hygienische Standards sind bei uns selbstverständlich. Jetzt mehr denn je. Deshalb desinfizieren wir aktuell nicht nur unseren Empfangsbereich regelmäßig, sondern auch die relevanten Stellen in Ihrem Fahrzeug, nachdem wir mit der Serviceleistung fertig sind.

Aber grundsätzlich gilt, sollten Termin gegenwärtig nicht unbedingt notwendig sein, dann sollten wir diese unter den aktuellen Bedingen auf später verschieben, denn Ihre Gesundheit ist uns wichtig!

Wie sieht es mit der Auslieferung bestellter Fahrzeuge aus?
Ford und wir sind bemüht alle bestellten Fahrzeuge die bereits gebaut sind, so schnell es geht auszuliefern. Aufgrund aktueller Entwicklungen kann es dennoch zu Verzögerungen kommen, vor allem, da die Zulassungsstellen vieler Orts geschlossen sind. Wir bitten Sie deshalb um Geduld und Verständnis. Über den aktuellen Stand informieren Sie gerne Ihr Verkaufsberater.

Bleiben Sie gesund!
Ihr FordStore|Foerster

Franz-Weis-Straße 1-3
56073 Koblenz
Anfahrt per Google Maps
Montag - Freitag: 7:30 - 18:00 Uhr Samstag: 9:00 - 12:00 Uhr